KVKK · 6698
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Taslak: metin hukuki incelemeyi bekliyor, veri sorumlusunun bilgileri eklenecek. Hukuken esas olan Türkçe metindir.
Son güncelleme: 3 Ekim 2026.
1. Veri sorumlusu.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu belirlenecek, vergi numarası belirlenecek, adres: Belek Golf Garden Evleri, Belek Mah., Turizm Cd., 11 Sk., 07506 Serik / Antalya (“SD Realty”, “biz”). İletişim: sebastian.desigual@gmail.com, +90 537 486 38 96.
Bu metin; internet sitemizdeki formlar, Telegram botlarımız, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla bize ilettiğiniz kişisel veriler için geçerlidir.
2. İşlediğimiz veriler.
- Kimlik: adınız.
- İletişim: telefon numaranız, Telegram kullanıcı adınız, e-posta adresiniz.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz mülk veya hizmet, tarihler ve kiralama süresi, kişi sayısı, bütçe, mesajınızın içeriği, seçtiğiniz randevu saati, sitenin dili ve formun gönderildiği sayfa.
- Yazışmalar: Telegram, WhatsApp ve e-posta üzerinden bizimle yazışmalarınız.
- İşlem güvenliği: IP adresiniz ve sunucu kayıtları (log).
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) istemiyoruz; lütfen mesajlarınızda paylaşmayınız.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler.
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) |
|---|---|
| Talebinize yanıt vermek, mülk önermek, gösterim ve hizmet randevusu planlamak, kira veya hizmet sözleşmesine hazırlık yapmak | (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Talep ettiğiniz hizmeti (transfer, araç kiralama, tur, tercüme, danışmanlık) iş ortaklarımız aracılığıyla sunmak ve randevudan önce hatırlatma göndermek | (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Talep kayıtlarını tutmak ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Vergi ve diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek | (ç) Hukuki yükümlülük |
| Sitenin güvenliğini sağlamak ve çerezsiz, toplu ziyaret istatistikleri tutmak | (f) Meşru menfaat |
Bu işlemler açık rızanıza dayanmadığı için sizden açık rıza istemiyoruz.
4. Toplama yöntemi.
Verileriniz site formları, Telegram botları, WhatsApp, telefon ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Form verileri otomatik olarak talep tablomuza ve bildirim kanalımıza aktarılır. Telegram'da mesai saatleri (10:00–20:00, Türkiye saati) dışında yapay zekâ asistanı yanıt verir; asistan sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir karar vermez.
5. Aktarım.
- Yurt içinde: talep ettiğiniz hizmeti sunan iş ortaklarımız (transfer, araç kiralama, tur, tercüme, hukuk ve mali danışmanlık), mülk sahipleri ve iş ortağı emlak ofisleri — yalnızca talebiniz için gerekli bilgiler; yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca kanuni zorunluluk hâlinde.
- Yurt dışında: hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları — site barındırma ve istatistik (Vercel), otomasyon (Make), tablo ve e-posta (Google), mesajlaşma (Telegram, WhatsApp/Meta), yapay zekâ asistanı (belirlenecek). Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır. Aktarımlar KVKK m. 9 uyarınca, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurum'a bildirilerek yapılır.
6. Saklama süresi.
Sözleşmeye dönüşmeyen talepler son yazışmadan itibaren 1 yıl, sözleşme kurulursa sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl saklanır. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler.
Sitemiz kendi çerezlerini kullanmaz; ziyaret istatistikleri kimliğinizi belirlemeyen toplu verilerle tutulur. İletişim sayfasındaki harita yalnızca siz yüklemeyi seçtiğinizde Google Haritalar'dan açılır; bu durumda Google IP adresinizi alır ve kendi çerezlerini kullanabilir.
8. Haklarınız (KVKK m. 11).
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru.
Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese; kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile; ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden sebastian.desigual@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda adınız ve soyadınız, T.C. vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport numaranız, tebligat adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebiniz yer almalıdır; yazılı başvurular imzalı olmalıdır. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.